Il giorno dell'arrivo le camere/appartamenti sono pronti a partire dalle ore 15:00. Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare le camere/appartamenti entro e non oltre le ore 11.00. Se parti più tardi, puoi lasciare i bagagli da noi.
Gli scarponi da trekking, da alpinismo e da sci, nonché gli sci e le biciclette possono essere depositati nel deposito per biciclette e sci nel seminterrato. Nel condominio c'è un armadietto di ricarica per le batterie della vostra e-bike. Si prega di caricarli solo in un armadio protetto dal fuoco.
Se decidi di prenotare direttamente con noi, otterrai sempre il miglior prezzo possibile.
Il centro del paese dista circa 10-15 minuti a piedi dal nostro hotel. Qui ci sono supermercati per generi alimentari e numerose altre opportunità di shopping. Vicino alla stazione ferroviaria c'è un servizio di consegna che consegna comodamente pizza e altre prelibatezze direttamente in hotel o condominio.
Colazione: dalle 7:30 alle 10:00 in hotel
Dopo aver completato la registrazione riceverai la tua carta ospite. Con questo riceverete sconti in diversi esercizi, potrete inoltre partecipare al programma avventuroso dell'associazione turistica* e utilizzare gratuitamente gli autobus della regione. Se lo desiderate, in inverno possiamo farvi prenotare il biglietto per lo sci di fondo** sulla vostra carta ospiti.
Lavatrice e asciugatrice si trovano nel seminterrato dell'hotel. È possibile ottenere i gettoni alla reception. Se avete bisogno di servizi di lavanderia (lavanderia, pulitura a secco), vi preghiamo di contattare la nostra reception.
La nostra app scaricabile contiene informazioni sull'hotel e sulla regione di Seefeld con suggerimenti per escursioni, escursioni e molto altro ancora
I cani sono ammessi nel nostro hotel e nell'Haber Eckl. Gli animali non sono ammessi nell'Appart Charlotte Exclusive. (Costo aggiuntivo)
La nostra rete è protetta tramite cloud e quindi non richiede password. Accedi a “Hotel Charlotte Ospiti” e inizia a navigare.
Su richiesta mettiamo a disposizione gratuitamente per i nostri “piccoli” ospiti: lettino, passeggino/carrozzina, seggiolone, vaschetta per il bagnetto.
In tutte le nostre case è severamente vietato fumare. Vale anche per i vaporizzatori.
Abbiamo molto spazio. Parcheggiare direttamente davanti all'hotel, dove si trova la stazione di ricarica elettrica, oppure sulla Claudiastrasse accanto alla casa degli appartamenti. I parcheggi sotterranei possono essere prenotati a pagamento e in base alla disponibilità. (1 posto incluso per gli ospiti esclusivi Charlotte).
La prenotazione è vincolante solo dopo il ricevimento della caparra, che dovrà essere effettuata entro e non oltre 1 mese prima dell'arrivo.
La nostra reception è aperta dalle 8:00 alle 22:00. Il check-in avviene a partire dalle ore 15:00 presso la reception dell'hotel, il check-out deve avvenire al più tardi entro le ore 11:00
Accappatoi e teli da sauna potrete ritirarli in qualsiasi momento alla reception. Vi chiediamo di restituire gli accappatoi alla reception.
Potete saldare il conto entro le ore 18.00 della sera prima oppure entro le ore 8.00 del giorno della partenza. Accettiamo contanti, carte EC, VISA, MASTERCARD e American Express.